Hoe ziet een werkdag als accountmanager binnendienst eruit?

Als accountmanager binnendienst bij onze opdrachtgever (een groothandel in bouw- en dak materialen) ben je voornamelijk bezig met het onderhouden van contact met klanten, het verwerken van bestellingen en het bieden van ondersteuning bij vragen.

Je begint je dag vaak met het checken van je e-mails en het beantwoorden van eventuele vragen van klanten. Naast het beantwoorden van telefoontjes, zorg je ervoor dat binnenkomende orders op tijd worden verwerkt.

Gedurende de dag is het belangrijk om als accountmanager binnendienst een goede band met de klanten op te bouwen. Dit kan door advies te geven over de verschillende producten die het bedrijf aanbiedt en zo nodig specifieke producten aan te bevelen. Denk hierbij aan bouw- en dak materialen zoals bitumen of dakisolatie. Ook het verstrekken van informatie over de beschikbaarheid en leveringstijden van deze producten behoort tot jouw taken.

Het is van groot belang dat alle informatie over bestellingen en klanten correct en overzichtelijk wordt bijgehouden in het CRM-systeem. Zo kunnen jij en jouw collega’s snel en efficiënt de nodige informatie terugvinden.

Samen met je collega’s van de buitendienst werk je aan het voldoen aan de wensen van de klanten en het zorgen voor tevredenheid bij alle betrokken partijen.

Kortom, als accountmanager binnendienst ben jij de schakel tussen de klanten, leveranciers en je collega’s binnen het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de relaties met klanten, het verwerken van orders en het zorgen voor tevredenheid bij alle betrokken partijen.

Wij bieden jou:

✔ Afhankelijk van ervaring verdien je een salaris tussen de €2570 tot €3340 bruto per maand.
✔ Je treedt direct bij de opdrachtgever in dienst op basis van een jaarcontract.
✔ Per jaar heb je recht op 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen.
✔ Je bouwt maandelijks 8,33% vakantiegeld op.
✔ De keuze of je 32 of 40 uur per week wilt werken.
✔ Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.
✔ Pensioenopbouw.

De perfecte match!

Beschikt over MBO werk- en denk niveau en heeft affiniteit met de bouw- of dakdekkersbranche. Je hoeft geen salestijger te zijn of graag in een driedelig pak rond te willen lopen. Dan ben je hier niet op je plek. We zoeken iemand met een nuchtere persoonlijkheid die, als het moet, ook zelf het magazijn in loopt om rol dakleer in te laden als een klant die direct nodig heeft. Ervaring in de bouw is ook geen vereiste, je moet het wel leuk vinden om je te gaan verdiepen in alle verschillende materialen.

Werken bij de opdrachtgever

De opdrachtgever levert duurzame oplossingen voor de bouwsector, waaronder bitumen, kunststof, isolatie en vloeibare waterdichting. Het kantoor in Zwolle is één van de vestigingen in het landelijke netwerk en beschikt over een magazijn met een verkoopbalie voor bouw- en dak materialen. Het team in Zwolle bestaat uit zowel jong als ervaren, die een informele en gezellige werksfeer creëren. Het bedrijf staat bekend om zijn lage verloop, wat getuigt van tevreden en betrokken medewerkers. Landelijk werken er ruim 200 medewerkers bij deze organisatie.

Toe aan deze vervolgstap?

Bij BC Group richten we ons op het ondersteunen van onze klanten bij het vinden van de juiste kandidaten via ons werving en selectie proces. We beginnen met een eerste gesprek om meer te weten te komen over jouw vaardigheden en werkervaring. Hierna plannen we een afspraak in met de opdrachtgever, zodat je kunt kennismaken met je toekomstige collega’s en de bedrijfscultuur kunt ontdekken. Indien er een goede match is, feliciteren wij je met je nieuwe baan en kun je direct aan de slag bij de opdrachtgever. Wij wensen je veel succes en plezier in je nieuwe functie als accountmanager binnendienst!

Heb je nog vragen? Bel (038 4674 200), mail (rachel@bcgroup.nl) of neem contact op via de chat op de website.