Werkzaamheden

Als After Sales Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderdelen. Je beantwoordt dagelijks e-mails en telefoontjes, maakt offertes en controleert webshopbestellingen. Samen met collega’s stem je leveringen af en houd je klantinformatie actueel.

• Afhandelen van klantvragen en orderverzoeken
  
• Offertes opstellen en verwerken in het systeem
  
• Onderhouden van klant- en productgegevens
  
• Afstemmen met magazijn en inkoop
  
• Voorraad en webshop actueel houden

In deze functie combineer je techniek en klantgerichtheid op internationaal niveau. Jij draagt actief bij aan een vlot verlopend aftersalesproces. Enthousiast geworden? Laat je gegevens achter en we bellen je snel.

Functie-eisen

Je werkt gestructureerd, hebt technisch inzicht en schakelt makkelijk tussen klanten en systemen.

• Mbo werk- en denkniveau
  
• Ervaring in aftersales of technische dienstverlening
  
• Bekend met ERP-systemen (Infor LN is een pré)
  
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits
  
• Klantgericht, commercieel en proactief ingesteld

Wij bieden

Je komt terecht in een groeiende organisatie waar ruimte is om te leren én te groeien.

• Bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.400
  
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
  
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  
• In-house fysiotherapie en fiscale ondersteuning
  
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Over BC Group

Bij BC Group koppelen we mensen aan functies die écht bij hen passen. Wij regelen de werving en selectie voor jouw nieuwe werkgever, zodat jij je kunt richten op wat belangrijk is: jouw werk. Vanaf het eerste contact begeleiden we je stap voor stap, en als alles goed klikt, ga je in (vaste) dienst bij de opdrachtgever. Persoonlijk, transparant en met oog voor jouw toekomst.